战高温保畅通 安徽移动心级服务不降温
本文转自：人民网-安徽频道
骄阳似火、热浪滚滚，为全力做好高温天气下的通信保障，安徽移动员工在一线挥洒汗水。他们是巡检员、抢修员、装维员……头顶烈日、脚踏热浪，坚守在各个通信战场，为用户提供优质的网络与服务体验。
优化网络，他们经受烈日“烤”验
盛夏的绩溪县，地表最高温度已经超过了40℃，暴晒了一天的杆线，更是让户外作业的工程师们汗如雨下。他们顶着烈日，在户外拉光缆、爬线杆，加班加点进行宽带安装与维修工作。黄山在暑期进入旅游旺季，在黟县，为了给景区游客提供优质的网络体验，安徽移动网络人员化身“巡检员”，对交通主干道、西递宏村景区和古民居聚集地进行全面巡检，并全力保障各项特色文旅活动。
网络人员在烈日下检修设备。安徽移动供图
持续高温天气给通信网络带来极大隐患，难耐高温的设备可能会出现“闪断”“退服”等情况。在合肥，安徽移动全面统筹高温期间的基站巡检和抢修恢复工作，对全市范围内的基站开展全面巡检，对高温天气导致故障频发的站点进行重点巡检，对重要基站进行分批次全面巡查，巡查内容包括对机房空调、室外机柜、电源线等户外设备的检查测试，确保基站的正常运行。
清凉服务，他们始终站在“移”线
进入三伏天，如何守护独居老人成为基层治理难题。安徽移动联合芜湖爱心组织，积极发挥自身优势，深入社区内为居家老人办理智慧养老设备，与社区共同开展多样化的智慧居家养老服务，小卡片大数据当起“监护人”，居家实时监测数据准确高效。
工作人员耐心为老人讲解设备使用方法。安徽移动供图
在池州，安徽移动在18家营业厅启动“盛夏送清凉”活动，为环卫工人、快递员、外卖员、交警、城管等广大户外劳动者提供多种便民爱心服务。让他们累了能歇脚、渴了能喝水、热了能乘凉、没电能充电，真正成为户外劳动者的清凉驿站。
智慧AI，他们“移”路安全守护
在六安，持续的高温天气给矿区安全生产带来前所未有的挑战，不仅考验着矿工的体能极限，也对矿区的设备设施提出了更高要求。高温环境下，机器易发热、故障率上升，加之井下作业环境复杂多变，一旦发生事故，后果不堪设想。面对挑战，安徽移动结合AI、物联网等技术，推出“无视频不作业”建设项目，通过高清视频监控设备全面覆盖矿区井下各个角落，实现对生产现场的实时、全方位监控。同时利用智能AI分析技术，对视频数据进行深度挖掘和分析，第一时间将结果在企业端视频智能监控系统展示交互、并同步将识别结果、报警证据和实时视频等推送至省级监管平台。
工程师组装高清视频监控设备。安徽移动供图
高清视频监控和智能AI分析技术的应用，大大提升了安全隐患的发现率和处置效率，同时通过远程监控和联动响应机制，有效降低了矿工在高温环境下的作业风险，保障了他们的生命安全和身体健康，为矿区安全生产筑起了一道坚实的防线。（梁肖肖）