博兴县委编办打造“监管+”模式 有效提升机关职能运行监管质效
博兴县委编办深入推进机关职能运行监管工作,以推动全县各部门高效履职为导向,不断健全监管机制,完善监管模式,丰富监管主体,进一步提升了监管水平。
“综合监管+专项监管”。综合监管按照全覆盖模式进行全方位监管,将全县62家县直部门(单位)全部纳入,从整体上对部门履职能力和成效进行评价和归纳,对存在的问题进行归纳,并进行统一反馈整改;专项监管主要选择社会关注度高、难点堵点集中、涉及部门较多的全县重点工作,如2023年将全县“成就企业家梦想行动落实情况”纳入专项监管,对承担任务的主要12个部门进行了实地调研和评价,累计召开座谈会13次,收到测评票72张,发放问卷284份,进一步理顺部门职责分工,强化协同配合。
“日常监管+实地评价”。全面收集部门日常履职信息,建立机构编制工作总台账,包含日常监督检查、调研评估、日常业务等台账,做到有据可查,用数据说话;年底成立评价小组,集中通过查阅资料、实地核验、随机谈话、模拟办公等多种方式实现沉浸式体验,对照监管指标实现所有部门职能运行的“全身体检”,倒逼部门不断提升履职成效。
“编办评价+部门评价”。全面收集督查、信访、12345政务服务热线等平台数据,对群众反映强烈、问题重复出现频率高的部门,加大监管力度。例如,与县为民服务中心建立会商制度,专门解决部门职责争议问题和反馈职责落实情况,有效解决了噪声污染、预付卡退费等职责争议问题。拓展评价对象和内容,通过开展“镇街评作为”,组织12个镇街主要人员对县直部门进行评议,重点评价县直部门在政策制定及实施、帮助基层解决实际问题等方面情况;通过开展“部门评配合”,实行部门之间互相评,评价部门作为牵头部门时,是否能牵头抓总,作为配合部门时,是否能够积极配合。
(大众新闻·齐鲁壹点 陶金 通讯员 张弩)